Declarație de consimțământ privind
Politica de confidențialitate a
„Estcom Trade“ EOOD
Protecția datelor cu caracter personal și păstrarea în siguranță a informațiilor personale și financiare ale clienților noștri sunt de o importanță deosebită pentru noi. Din acest motiv, prelucrăm informațiile dumneavoastră exclusiv pe baza legislației aplicabile, în special Regulamentul general (UE) 2016/679 (cunoscut ca GDPR), Legea privind protecția datelor cu caracter personal (ЗЗЛД) și Legea privind comerțul electronic (ЗЕТ).
Vă rugăm să consultați prezenta declarație, prin care vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către „Estcom Trade“ EOOD (denumită în continuare „Noi“ sau „Societatea“).
Această declarație vă informează cu privire la termenele și temeiurile legale în baza cărora colectăm, prelucrăm, stocăm, utilizăm, distrugem și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în măsura în care nu ne oferiți consimțământul expres pentru a face acest lucru.
Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră după ce ne contactați?
Când ne scrieți prin formularul de pe site-ul nostru sau ne trimiteți un email, păstrăm datele dumneavoastră pentru perioada necesară soluționării solicitării, precum și pentru a răspunde la întrebări ulterioare.
Nu vom partaja aceste informații cu terți fără consimțământul dumneavoastră explicit!
Stocarea datelor dumneavoastră
Pentru a facilita procesul de comandă și achiziție, precum și pentru executarea ulterioară a contractului cu dumneavoastră, stocăm adresa dumneavoastră IP, numele, adresa, adresa de email și datele privind metoda de plată utilizată (de exemplu, numărul cardului de credit).
Datele furnizate de dumneavoastră sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor noastre precontractuale sau contractuale. Nu furnizăm aceste date terților, cu excepția:
furnizorului de servicii de plată (bancă, PayPal, ePay);
firmei de curierat prin care livrăm comanda (Econt / Speedy);
depozitului unde produsele sunt ambalate și pregătite pentru expediere (Full House);
contabilului nostru;
Funnel Kit Ltd., în calitate de operator de date conform GDPR, cu care avem încheiat contract corespunzător.
Pentru comenzile nefinalizate, păstrăm datele introduse timp de 30 de zile și ne rezervăm dreptul de a vă informa periodic cu privire la statusul acestora și la opțiunile disponibile.
Pentru comenzile finalizate și contractele executate, în baza art. 6 alin. (1) lit. (a) și (b) din GDPR, păstrăm toate datele legate de raportul contractual până la expirarea termenului prevăzut la art. 12 din Legea contabilității (ЗСч) – respectiv 10 ani.
Utilizarea opțiunii de renunțare („Opt-out“)
Dacă, din orice motiv, doriți să renunțați la serviciile pe care le furnizăm prin intermediul „cookie-urilor“ menționate mai sus, trebuie să vizitați secțiunea Exercită-ți drepturile! de pe site-ul nostru și să urmați pașii indicați acolo.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de:
acces la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm;
rectificare;
ștergere („dreptul de a fi uitat“);
restricționarea prelucrării;
portabilitate a datelor;
retragerea consimțământului;
opoziție la prelucrare.
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi încalcă reglementările privind protecția datelor cu caracter personal sau că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, vă puteți adresa autorității de supraveghere competente. În Bulgaria, aceasta este Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal.
Contact
Ne puteți contacta prin oricare dintre următoarele modalități:
📧 Email: vulkov.angel@gmail.com
📞 Telefon: 0888 497 088
📍 Adresă: Plovdiv, str. Kapitan Raycho 52